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51wan刘阳创业征程

来源:一游网发表时间:2012-06-15 09:33:07发布:一游网


51wan创始人兼CEO刘阳

与红杉结缘并获得投资

51wan刘阳与红杉的结缘充分说明:只要你的团队足够优秀,VC可能错过你第一次,但绝对不会错过你第二次。

刘阳和红杉的第一次接触是她发给红杉合伙人计越的一条短信。

2006年,当刘阳还在盛宣鸣任副总裁时,一次行业会议上,她机缘巧合的和坐在同一桌的计越交换了名片。一年后,当刘阳开始为51wan融资时,她第一个想起的便是计越,于是主动给他发了一条短信,但此后便再无音讯。“创业者那么多,他或许早就把我忘了。”刘阳在接受ChinaVenture采访时如此回忆。

故事并未就此结尾。在一个月内接触了20多家VC后,51wan和刘阳的名字开始在创投圈内口口相传,最终飘到了计越的耳朵里,于是计越主动找到刘阳。在听了刘阳的创业逻辑后,计越没有任何犹豫,当天便拍板决定投资。

这个投资决定不可谓不大胆。但大胆的也不只红杉一家,在红杉速战速决与刘阳签订termsheet后,刘阳一天之内又同时收到了3家VC确定投资的termsheet。

要知道,当时51wan都还没有上线,刘阳拥有的只是一笔20万的存款、一处天通苑暂借使用的40多平米可供办公的民房、以及跟着她通宵达旦干活的十几个伙计。当时他们为之奋斗的事业——网页游戏还只是被叫做web-game,2007年在中国最火的一款网页游戏《武林足球经理》还停留在那种静态页游戏水平,在众多VC的意识里,海内外似乎未曾出现过网页游戏同类型的典型资本案例......

“VC看过太多的成功企业,他们看一个创业企业的关键要素是团队,其他任何资源都可以借助外力给予,只有核心团队无法替代。”在刘阳眼中,她手下那饱含和快速执行力的“十几杆枪”,才是真正打动VC之处。

与51wan接触过程中,红杉惊奇的发现,在短短1个月时间内,刘阳和她手下的十几杆枪交出的成绩单是:5份产品杜家代理合同、10多份互联网公司合作协议、一个51wan平台测试版本、一个数据查询后台。这相当于一个大公司100个人足足一个季度的工作量。

在天通苑一幢民宅内,十几个年轻人局促在仅仅40平米的狭窄空间里,全神贯注的盯着显示屏,浑然忘我,不舍昼夜,充满和干劲,只是因为在做喜欢的事,在刘阳的描述里,这是一副令人心潮澎湃的创业画面,这也是一个不得不让人信服的创业团队。

如今的刘阳和51wan团队早已走出天通苑,搬至宏伟宽敞的福码大厦,公司员工也从最初的10多人发展现在的近300人,目前51wan平台已发展成为中国网页游戏的第一平台,注册用户高达7000万。据刘阳透露,2011年,新娱兄弟(公司注册名)营收总额已经超亿元。

从20万到1亿的500倍业绩跨越,刘阳和她的团队只用了4年多时间。或许,连红杉也不会想到51wan的成长爆发力会如此巨大。

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初识页游“蓝海”

2007年创业之前,刘阳已是一名在网络游戏领域打拼7年的老兵,金山和盛宣鸣是她职业生涯的头两站。

金山时期的刘阳历任市场总监、品牌部总监,是雷军管理下的网游事业部的得力干将之一,曾多次获得金山“十佳员工”殊荣。她曾作为主力参与策划几千人参加的“剑侠英雄大会”,在业内引起轰动,也曾为邀请甄子丹出任《剑网2》代言人,在酒店门口苦等对方至凌晨1点,最终打动对方。在金山一呆就是6年的刘阳,到后期逐渐感到强烈的职业发展瓶颈,这让她萌生退意,金山的两个大佬雷军和求伯君曾多次出面挽留,雷军甚至几次请刘阳吃饭谈心,但在坚持半年之后,刘阳最终还是离开了金山,离开金山后,刘阳加盟盛宣鸣,担任首席运营官兼副总裁。

当时在客户端游戏领域浸*7年的刘阳逐渐感觉到,这个市场已不再是当初那个公开、公平、公正的环境,如电影推广一般的营销方式也越来越悖离互联网的本质。

“每款新游戏上线,游戏公司为了吸引新用户要提前一年准备,要在媒体上进行广告投放、要举办大型的公关见面会、玩家见面会、广大的地面推广等等。”刘阳说,每负责一款客户端游戏上线她都感觉像扒一层皮,很累。

2007年,时任盛宣鸣副总裁的刘阳偶然听说一个朋友的同事对一款简单粗糙的网页游戏非常痴迷,当朋友把那款游戏页面给刘阳看时,她发现这款游戏用一个美术团队一个星期时间就能完成,而另一位支付宝的朋友则告诉她,正是这款游戏,一个月仅通过支付宝产生的流水就在百万以上。这彻底激起了刘阳内心潜藏多年的创业欲望。她依稀看到了一个未来可以媲美客户端游戏的巨大“蓝海”。

在经过详细调研后,刘阳发现,当时网页游戏在国内还是一片空白,仅有的十几家开发商仍然停留在小作坊式的运作阶段,没有巨头进入、没有白热化的竞争,在刘阳看来,这是一个千载难逢的创业切。于是她毅然选择从盛宣鸣辞职,拿着凑来的20万元现金,带着跟随她的几个得力大将,在天通苑一处民宅里,开始了“一穷二白”的创业征程。

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51wan诞生记

没有雄厚资金、没有庞大的资源、没有任何背景,仅有20万元、十几杆枪,然后从零开始,试图撬开一片巨大的蓝海,刘阳很明白,未来他的团队将会遭遇多大的挑战。

事实上,最初的员工招聘便让刘阳费劲心力。40多平米逼仄的办公环境,让前来应聘的求职者怎么看怎么感觉“山寨”。“直到我们出示了营业执照、组织代码证、水务登记证、身份证以后,她爸爸才放心让她过来。”刘阳记得他们的第一个客服是这样招过来的。当时刘阳一人身兼数职,白天忙着找代理产品、做平台,晚上就化身客服。

从一开始,刘阳和她的团队成员就做好了可能会面对种种困难甚至折戟沉沙的准备,最坏的结果就是:20万烧光殆尽,从此宣告失败。

“当有了最坏的心理准备后,还有什么比这种结局更糟糕呢?”如今坐在福码大厦15层偌大办公室里接受采访的刘阳,回忆创业初期的种种经历,反应已很淡定,仿佛那段焦灼的不确定岁月不曾在记忆里出现过一样。51wan随后的发展也印证了什么叫“置之死地而后生”。

转折出现在51wan推出的第一款代理页游《帝国崛起》,该款游戏的研发商在初见刘阳时曾充满诘问:你们有多少钱、你们有多少用户、ALEX排第几?这些问题一度让刘阳无以应对,但最终刘阳用“只会双赢绝不会双输”的诚意打动了对方。最终的运营结果远超预期的赞,刘阳记得,《帝国崛起》上线第一天,活跃用户就达到2万人,当天服务器数次因为承载极限出现宕机,这让该游戏研发商大呼惊奇,要知道,他们尝试自运营时的日活跃用户仅200人,对51wan的最初期望也只有500人而已。

伴随着《帝国崛起》的一炮而红,刘阳和他的团队趁热打铁,接连推出《乱舞春秋》、《方便面三国》等拳头产品,同时与新浪、百度、51.com中国游戏中心等20多家互联网公司建立了战略合作。

在刘阳眼里,从第一天上线,51wan就是一个有着清晰盈利模式的。“上线的第一个小时里,公司的收入就破了1万元,第一天就实现了自负盈亏。”刘阳回忆道,“我们当时的原则是,要让免费用户玩得好,让付费用户玩得爽。”

“只要有大量用户进入,肯定能产生一定比例的付费用户,如果1万个用户能带来200个付费用户,10万个用户就能带来2000个。”刘阳说,只要用户基数足够大,总有用户愿意付费。于是,盈利的关键就演变成为如何引导更多用户进入51wan。

为此,刘阳摸索出一套独创的营销体系:与大量中小型合作,通过嵌入频道、广告投放等方式,吸引用户进入51wan,51wan通过各个渠道获得的用户收益,最终与这些进行收益分成。刘阳介绍,目前加盟51wan的中小已经达到了3万家,直接合作的接近1.6万家。

每一个渠道都是一个,就像不断生出触角的八爪鱼,这种共赢俱荣的战略体系为51wan的爆发开启了几何式的加速度。短短四年里,51wan平台便成为了中国最大网页游戏平台,注册用户高达7000万人,7000万人中所产生的付费用户,已为新娱兄弟一年带来上亿的流水。2011年,新娱兄弟正式宣布年营收跨入亿元级别,而据刘阳透露,今年的新娱兄弟和她的51wan团队,正努力朝着10亿级的营收门槛飚进。

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“刘老”其人

如今的刘阳和她的51wan团队已背负了多个行业第一的荣誉:第一个网页游戏运营平台;第一个尝试与新浪、百度、腾讯合作的网页游戏公司;第一个向海外输出国产网页游戏的公司;第一个拿到风险投资的网页游戏公司;

但刘阳对这些“浮云”并不在意,她在内心时刻保持着对于未来的危机感。

“网络游戏领域就是这样,只要一个月不持续投入开发,一个游戏就over了,只要连续2-3个游戏产品没做好,一个公司就over了。”刘阳说。如果你的对手的目标是90分,你的目标也是90分,你肯定死了。市场就是这么残酷,做任何事都要做到极致,当所有人都希望做90分时,你必须想尽各种办法做到91分,甚至更高,你才能生存下去。

这就是刘阳,一位网游领域的女性CEO。在雄性气息弥漫的中国互联网游戏领域里,你很难找到几个像她这样的“巾帼英雄”。

她是一名游戏达人。对互联网游戏热爱到了痴狂的状态,过去10年里,刘阳几乎玩遍了所有网络游戏;

她也是追求极致的细节狂人。平时最大的爱好是为新上线的游戏找“BUG(产品漏洞)”,每次公司举办的“BUG发现者”活动,她总是找出BUG最多的,为此公司不得不在活动公告上加一条批注:有奖励资格者“刘老”除外;

她还是一位被员工称为“刘老”的CEO,可她一点都不老。“从不刻意打扮,却无法掩饰美女BOSS的存在和气场”、“美貌与智慧结合,雷厉风行与敢作敢为的化身”、“很牛逼,做事雷厉风行,很有大姐范儿”、“对待工作追求完美,对待员工平易近人。让人信服的大姐大”……从员工的评价中,我们已经大致能清楚感受到“刘老”是个什么样的人。

而在“刘老”自己看来,她对自己的定位是一个“偶尔打打杂、偶尔救救火”、为员工“兜售快乐”的“服务员”。

“我们是个服务型的公司,整个公司都在为用户提供快乐的服务。如何让用户快乐,就是我们的产品、我们的运营、我们的客服,也就是我们的员工。如何让用户体会到快乐是员工的责任,而如何让员工体会到快乐就是我的责任。”刘阳说,她在公司一直致力的事,就是如何让快乐高效的员工为用户提供快乐精彩的服务。

刘阳为51wan提供全体员工提供的“快乐心法”方针是:正直善良、脚踏实地、敢于担当、严己宽人、正言正语、锻炼身体、孝敬父母。当“快乐心法”的落脚点在“锻炼身体、孝敬父母”八个字时,也能让人曾从侧面感受到致力于让员工快乐的“刘老”务实真诚的心。

“通过工资之类的东西收买人心是短暂的,要让员工体会到你是为他真心付出,只有让公司的发展与员工的个人发展达到完美契合,员工的积极性才会真正激发出来。”刘阳说。

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