王者荣耀峡谷寻宝活动由于玩家的集中参与量超出系统承载，在24日0点出现了数据异常的问题(老亚瑟的错)，目前页面正在修复中，召唤师们仍可通过页面参与活动。

　　由于系统及页面问题，导致玩家不能够进行正常的活动体验，我们深感抱歉，特此我们对全体召唤师做出如下补偿及活动调整：

　　1. 祝福值补偿：所有召唤师祝福值+20(3个工作日内到账)

　　2. 登录道具加量：从2017年10月25日起至活动结束，每位召唤师登录时可以领取的奖励从宝藏刷新卡*8+好友帮助卡*4提升为宝藏刷新卡*8+好友帮助卡*15。

　　3. 活动时间延长：

　　原活动时间:积分获取时间为10月23日~10月31日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月2日

　　延长后活动时间：积分获取时间为10月23日~11月2日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月4日

　　峡谷寻宝活动问题相关进展：

　　1、出现“不满足参加该活动的条件”的提示

　　2、出现“访问繁忙”的提示

　　3、积分未及时刷新

　　等系列异常问题。玩家可进行刷新解决以上问题。

　　温馨提示：点击寻宝页面左下角的“宝藏刷新卡、好友帮助卡”，即可刷新数量。

　　4、宝藏等级异常(例：传说宝藏变普通宝藏)

　　目前状态：问题已修复。

　　5、帮助未获得祝福值

　　目前状态：已优化，帮助他人后，若宝藏时间开启倒计时结束，可以直接领取祝福值，不需要再等待宝藏主人开启后才能领取

　　6、玩家出现“由于网络问题原因，暂时无法参与，请耐心等待，10分钟后再试”的提示。

　　目前状态：开发大大正在对服务器进行紧急扩容，问题会逐步解决，我们将在10月24日24：00优化解决此问题。

　　7、帮助列表未正常显示。

　　目前状态：已修复

　　我们对给各位召唤师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位召唤师们带来的不便还请谅解。我们将在官网和其他官方平台为您及时更新处理进度。

　　由于活动参与量巨大，玩家如果遇见积分不到账，宝藏刷新卡、好友帮助卡没有实时到账、宝藏挖掘状态没有及时更新等情况时，请尝试刷新页面。

　　祝福值和皮肤奖励

　　Q：甄姬周年限定皮肤怎样领取呢?

　　A：玩家在活动中获得的祝福值达到150时，可在游戏内领取甄姬周年限定皮肤;

　　原活动时间:积分获取时间为10月23日~10月31日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月2日

　　延长后活动时间：积分获取时间为10月23日~11月2日，皮肤领取时间为10月26日10点~11月4日

　　Q：最快多少天可以获得甄姬限定皮肤?

　　老亚瑟摸索出的方法：

　　1、每天选择5个位置的宝藏，全部刷新到传说品质并成功开启(可得25点祝福值);每天帮助好友开启传说品质宝藏10次(可得20点祝福值);最快4天即可获得甄姬限定皮肤;

　　2、每天选择5个位置的宝藏，全部刷新到勇者品质并成功开启(可得15点祝福值，每天登录游戏即赠送8张宝藏刷新卡，足够刷出5个勇者宝藏);每天再帮助好友开启勇者品质宝藏10次(可得10点祝福值)，如此每天可获得25点祝福值，6天即可获得甄姬限定皮肤。

　　Q：如果没有在活动中兑换到甄姬皮肤，还有其他途径可以获得吗?

　　A：10月26日10点-11月10日期间玩家可在商城购买甄姬皮肤，11月10日限时售卖结束后不可再购买

　　Q：祝福值有什么作用，要怎样获取呢?

　　A：祝福值达到150可在游戏内兑换甄姬周年限定皮肤!玩家参与挖宝及帮助好友开启宝藏可获得祝福值;(祝福值在11月2日24:00停止获取，皮肤领取在11月4日24:00停止领取)

　　Q：如果我在活动结束时还没能达到150祝福值，我能获得什么呢?

　　A: 如果在活动结束时还没达到祝福值，每点祝福值可以转化成铭文碎片*5，上限为750个，将在活动结束后14个工作日内通过邮箱发放到玩家绑定角色的背包内。已获得皮肤的召唤师多余的积分将不会被转化。

　　Q：帮助好友后，如何获得祝福值?

　　A：帮助好友，好友成功开启宝藏后，可在【我的奖励】-【领取帮助奖励】中查看和领取祝福值奖励

　　Q：为什么我成功挖掘宝藏后，祝福值没有变?

　　A:因为参与活动的玩家太多啦，祝福值到账可能会有一定延迟，如果遇到此种情况，刷新页面就可以刷新祝福值了!

　　Q: 在寻宝活动中获得的铭文碎片和永久英雄会发送到哪里呢?

　　A: 在参与活动之前，会让召唤师绑定角色，寻宝中获得的游戏奖励会发送到该绑定的角色中。需要注意的是，每个账号仅能绑定一名角色，且活动期间不可更改哦!

　　Q: 甄姬皮肤要在哪里领取呢

　　A: 游戏内活动面板-限时活动-来自王者荣耀的礼物，点击进去就可以实时查看自己的祝福值，10月26日10点后，祝福值到达150的玩家就可以点击【收取礼物】按钮，即可领取皮肤啦!

　　Q: 一个账号可以领取几个甄姬皮肤呢?

　　A：每个账号(同一个微信/qq号)仅可兑换一次甄姬皮肤，活动期间，祝福值达到150的账号下任意角色均通过活动面板-限时活动-来自王者荣耀的礼物活动可领取此皮肤。一旦领取，此账号下其余角色不可以再领取了哦!

　　Q: 一个账号可以领取几个甄姬皮肤呢?

　　A：每个账号(同一个微信/qq号)仅可兑换一次甄姬皮肤，活动期间，祝福值达到150的账号下任意角色均通过活动面板-限时活动-来自王者荣耀的礼物活动可领取此皮肤。一旦领取，此账号下其余角色不可以再领取了哦!

　　Q: 游戏内活动面板积分不同步是什么原因呢?

　　A：由于参与量较大，积分刷新可能会延迟，召唤师们稍加等待，或退出重进游戏，即可刷新到最新积分哦

　　寻宝和抽奖奖励

　　Q：如何进行寻宝呢?

　　A：玩家点击【开始寻宝】后，可以看到地图上的高亮圆圈(一共8个)，黄色圈表示可进行挖宝，红色圈表示宝藏挖掘中，绿色圈表示宝藏已开启并可领取;点击任意一个黄色圈，即可进行挖宝

　　Q：8个宝藏点有什么不同吗?

　　A：除必得奖励外，每个宝藏点掉落的随机奖励都不一样，具体详情查看活动页面下方的”奖励一览“

　　Q：宝藏品质有什么区别?如何刷新宝藏品质?

　　A：宝藏品质决定了每次成功挖掘宝藏获得的铭文碎片和祝福值的多少，品质越高，铭文碎片和祝福值越多(从普通到史诗获得的祝福值依次为：2,3,4,5;铭文碎片依次为：10,15,20,25);使用“宝藏刷新卡”还有80%的概率提升宝藏品质哦!

　　Q：不同宝藏开启时间是否相同?如何减少宝藏开启时间?

　　A：品质越高的宝藏需要的开启时间越多，从普通到传说的开启时间依次为：2,3,4,5小时;减少宝藏开启时间的方法非常简单，求助好友和使用”好友帮助卡“均能够实现：求助1个好友和使用”好友帮助卡“1次可减少开启时间1小时，每个宝藏最多可减少5个小时的开启时间。所以，如果有足够多的好友，即使是传说宝藏， 也可以秒开哦!

　　Q：每天可以进行几次挖宝?可以帮助几个好友开启宝藏?

　　A：每个账号(QQ/微信)每天最多可挖掘5次宝藏，帮助他人开启宝藏10次。因此，召唤师们一定要尽可能的把宝藏刷到高等级再挖掘，这样才能最有效率的获得祝福值哦!注意：单个QQ/微信号下的所有角色共享挖宝和帮助次数

　　Q：道具“好友帮助卡”和“宝藏刷新卡”有什么用，如何获取“好友帮助卡”和“宝藏刷新卡”?

　　A：好友帮助卡可以缩短宝藏挖掘时间，每张减少1个小时，每个宝藏可以多次使用;宝藏刷新卡有80%几率刷新宝藏品质，获得更多祝福值哦!

　　获取方式：每天登录游戏和完成对战、获得MVP等任务即可在活动页面领取好友帮助卡和宝藏刷新卡(每天通过任务最多可以获得19张宝藏刷新卡，9张好友帮助卡，足够玩家将当日的宝藏均刷到传说等级哦!);好友帮助卡和宝藏刷新卡还可以互相赠送，如果有多余的，可以送给其他人哦，大家周年狂欢一起嗨皮!

　　Q：每日任务中对战的要求?

　　A：对战任务只能通过5V5匹配/排位参与。

　　Q：为什么我完成了游戏内的任务，好友帮助卡和宝藏刷新卡的数量没有增加?

　　A：点击寻宝页面的【好友帮助卡】和【宝藏刷新卡】，打开页面后即可正常到账

　　Q：如何帮助好友减少宝藏开启时间?

　　A：打开好友分享的请求帮助链接，即可帮好友减少宝藏开启时间，每帮助一次可减少1小时的宝藏开启时间

　　Q：赠送好友帮助卡和宝藏刷新卡失败后怎么办?

　　A：可在【我的奖励】-【赠送/收取记录】中进行补送：点击“补送”，分享页面到群/好友即可

　　其他奖励发放

　　Q：实物奖励如何发放?

　　A：实物奖励需填写您的收货信息，活动结束后1个月内邮寄。

　　Q：绿钻、黄钻和腾讯视频会员奖励如何领取?

　　A：获得奖励时有弹框提示如何领取;也可通过【奖励一览】-【我的稀有奖励】前往奖励领取页面

　　分享常见问题

　　Q：为什么寻求好友帮助和赠送帮助卡/刷新卡的链接发送给好友，好友看不到或者无法正常帮助?

　　A：请尽量将页面分享到群，好友通过群帮助和领取帮助卡/刷新卡的成功概率更高

　　Q：为什么我在微信区分享给好友链接，好友无法收到?

　　A：好友没有收到的原因可能有两个，一种是玩家在微信中设置了屏蔽消息;另一种是相似内容在一天内发放五次可能会被屏蔽。尽量将页面分享到微信群，这样不会被屏蔽哦，还可以让更多的好友一起参与!